Pemberitahuan Privasi Platform liga200
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan liga200, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda terkait privasi Anda di platform kami. Kami berkomitmen untuk memperlakukan data pribadi Anda dengan kehati-hatian dan transparansi penuh.
Ketika Anda mendaftar akun, melakukan setoran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau metode pembayaran lainnya, atau berinteraksi dengan pasar olahraga, kasino langsung, dan permainan slot kami, Anda memberikan informasi kepada kami. Kami menggunakan informasi ini untuk menjalankan akun Anda, memproses transaksi Anda, mencegah penipuan, dan mematuhi undang-undang setempat di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Dokumen kebijakan privasi ini melengkapi syarat dan ketentuan kami dan menjelaskan praktik data spesifik kami. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi tim dukungan kami kapan saja.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di liga200
Kami mengumpulkan kategori data berikut ketika Anda menggunakan platform kami. Data identitas mencakup nama lengkap Anda, tanggal lahir, nomor identitas pemerintah, alamat surat, dan nomor telepon. Data ini dikumpulkan selama pendaftaran akun dan verifikasi Know Your Customer (KYC), dan kami memerlukan verifikasi dokumen untuk mengaktifkan fitur setoran dan penarikan Anda.
Data kontak kami mencakup alamat email, nomor telepon, dan preferensi komunikasi Anda. Kami menggunakan saluran ini untuk mengirimkan notifikasi akun, konfirmasi transaksi, pembaruan promosi, dan respons dukungan pelanggan. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda melalui pengaturan akun Anda, meskipun kami mungkin tetap mengirimkan pesan penting terkait keamanan akun atau kewajiban peraturan kami.
Data pembayaran kami mencakup rincian metode pembayaran Anda, riwayat transaksi, dan log setoran serta penarikan. Ketika Anda menyetor melalui BCA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau penyedia e-wallet, kami menerima konfirmasi dari sistem pembayaran mereka tetapi tidak pernah menyimpan nomor rekening bank lengkap atau detail kartu kredit Anda. Server kami tidak menyimpan informasi pembayaran sensitif—sebaliknya, transaksi Anda diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi pihak ketiga.
Data aktivitas kami mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis browser, waktu akses, dan riwayat permainan Anda (pasar mana yang Anda kunjungi, permainan mana yang Anda mainkan, durasi sesi). Kami mengumpulkan data ini menggunakan cookie, server log, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dan mendeteksi aktivitas mencurigakan yang mungkin menunjukkan penipuan atau penyalahgunaan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data identitas dan KYC kami gunakan untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pengguna yang sah, mencegah penipuan identitas, dan mematuhi persyaratan anti-pencucian uang dan penghindaran pencegahan penonline paymentan terlarang yang dikenakan oleh regulator lokal. Selama periode liburan nasional Indonesia seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, dan Nyepi, tim verifikasi kami tetap aktif untuk memproses aplikasi KYC yang tertunda.
Data kontak kami gunakan untuk mengirimkan konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan akun (seperti upaya login yang gagal atau perubahan kata sandi), pembaruan promosi, dan dukungan pelanggan. Jika Anda tidak lagi ingin menerima pesan pemasaran, Anda dapat berhenti berlangganan melalui tautan di dalam email apa pun, meskipun kami akan terus mengirimkan komunikasi administratif dan keamanan yang diperlukan.
Data pembayaran kami gunakan untuk memproses setoran dan penarikan Anda, mencocokkan kembali rekening bank Anda untuk memverifikasi kepemilikan, dan mendeteksi transaksi penipuan. Sistem deteksi penipuan kami menganalisis pola transaksi—misalnya, jika akun Anda mendapat setoran besar yang jarang terjadi dari lokasi geografis yang tidak biasa, sistem kami dapat menandai transaksi tersebut untuk tinjauan manual sebelum penarikan disetujui.
Data aktivitas kami gunakan untuk mengoptimalkan kinerja platform kami, mempersonalisasi pengalaman pengguna Anda (seperti menampilkan pasar olahraga yang relevan berdasarkan browsing history Anda), dan mengidentifikasi ancaman keamanan. Kami menggunakan log sesi untuk melacak pola penggunaan yang tidak normal, seperti akses simultan dari beberapa negara atau permintaan yang berlebihan yang dapat menunjukkan upaya scraping data atau serangan otomatis.
Pemproses Data Pihak Ketiga
Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami menjalankan platform kami. Penyedia verifikasi identitas kami menggunakan pengenalan wajah dan teknologi pengenalan optik karakter untuk memproses dokumen KYC Anda. Gateway pembayaran kami memproses transaksi Anda dengan e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan bank virtual account. Penyedia cloud hosting kami mengoperasikan server tempat data akun Anda disimpan. Mitra analitik kami melacak penggunaan situs kami untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami.
Kami memiliki perjanjian perlindungan data tertulis dengan setiap penyedia layanan yang memerlukan mereka untuk menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang kami tentukan dan untuk menerapkan perlindungan keamanan yang sesuai. Kami memilih penyedia berdasarkan reputasi keamanan mereka, kepatuhan terhadap standar industri, dan komitmen mereka terhadap privasi. Namun, server kami dan data Anda mungkin berada di luar yurisdiksi Indonesia—ini adalah realitas platform berbasis cloud modern. Dengan menggunakan liga200, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses dan disimpan di luar negeri, meskipun transfer data internasional tersebut selalu dienkripsi.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie—file kecil yang disimpan di perangkat Anda—untuk mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak perilaku browsing Anda saat Anda menavigasi situs liga200 kami. Cookie sesi kami dihapus setelah Anda keluar. Cookie persisten kami tetap ada selama berbulan-bulan untuk tujuan seperti mengingat preferensi bahasa Anda atau melacak kunjungan untuk tujuan analitik. Anda dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas platform kami.
Selain cookie, kami menggunakan tag web dan beacons piksel untuk melacak pengunjung situs kami dan membantu kami mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami. Data ini dikumpulkan secara anonim dan tidak terikat pada identitas Anda kecuali Anda masuk. Teknologi pelacakan ini memungkinkan kami untuk memahami sumber lalu lintas—misalnya, berapa banyak pengguna yang datang ke liga200 kami melalui pencarian pasar Liga 1 atau kampanye iklan Piala Indonesia.
Hak Privasi Anda dan Hubungi Kami
Di bawah undang-undang perlindungan data, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, asalkan penghapusan tidak melanggar kewajiban peraturan kami (seperti persyaratan penyimpanan data anti-pencucian uang). Anda dapat meminta akses ke data kami yang simpan tentang Anda dengan mengirimkan permintaan tertulis ke tim dukungan kami. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan memberikan salinan data Anda dalam format yang mudah dibaca dalam jangka waktu yang wajar.
Jika Anda percaya bahwa data kami simpan tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya, Anda dapat meminta penghapusan akun melalui pengaturan akun Anda. Penghapusan akun adalah permanen dan tidak dapat diubah—semua saldo yang tersisa akan disita dan setiap bonus aktif akan dibatalkan. Kami akan menghapus data pribadi Anda setelah jangka waktu retensi yang ditetapkan oleh peraturan, biasanya beberapa tahun setelah penutupan akun.
Kami tidak mengakses, menggunakan, atau membagikan data Anda dengan cara yang mengganggu privasi Anda tanpa alasan yang sah. Kami hanya membagikan data dengan otoritas pemerintah ketika diharuskan oleh hukum (seperti saat polisi menyerahkan perintah pengadilan yang sah). Kami juga tidak mengirimkan pesan promosi kepada pengguna yang tidak setuju, dan kami menghormati permintaan berhenti berlangganan Anda dalam waktu dua puluh empat jam.
Hubungi Tim Privasi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda, hubungi kami melalui email dukungan atau formulir kontak kami. Kami berkomitmen untuk merespons dengan cepat dan mengatasi masalah Anda.
Kebijakan privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu saat kami memperbarui praktik kami atau mematuhi undang-undang baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan terminggal di situs kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap liga200 setelah kami memposting perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan baru. Kebijakan privasi ini berlaku di samping syarat dan ketentuan kami dan dokumen hukum lainnya yang mengatur penggunaan Anda terhadap platform kami.